Bij Blije Wolkje streven we ernaar om elk pakket met de grootst mogelijke zorg samen te stellen en te versturen. Wij werken nauw samen met PostNL om jouw bestelling veilig en betrouwbaar bij je af te leveren.
1. Verwerkingstijden
Voordat jouw pakket ons atelier verlaat, wordt elk item gecontroleerd en met aandacht verpakt. Om de hoogste kwaliteit te garanderen, hanteren wij de volgende verwerkingstijden:
| Producttype |
Besteltijdstip |
Verwerkingstijd |
| Standaard artikelen |
Vóór 18:00 uur |
Zelfde werkdag verzonden |
| Gepersonaliseerde artikelen |
Vóór 12:00 uur |
Zelfde werkdag verzonden |
| Gepersonaliseerde artikelen |
Na 12:00 uur |
Volgende werkdag verzonden |
2. Levertijden per regio
Zodra jouw bestelling is overgedragen aan PostNL, gelden de volgende verwachte levertijden:
| Bestemming |
Verwachte levertijd (na verwerking) |
| Nederland |
1 - 2 werkdagen |
| België |
1 - 3 werkdagen |
| Luxemburg |
2 - 4 werkdagen |
Let op: Wij verzenden uitsluitend op werkdagen (maandag t/m vrijdag). Bestellingen geplaatst in het weekend worden op maandag in ons atelier verwerkt.
3. Verzendtarieven
Voor bestellingen binnen de Benelux hanteren wij de volgende tarieven:
| Bestemming |
Bestelwaarde |
Verzendkosten |
| Nederland |
Onder de € 25,00 |
€ 4,95 |
| Nederland |
Vanaf € 25,00 |
Gratis verzending |
| België & Luxemburg |
Onder de € 50,00 |
€ 9,50 |
| België & Luxemburg |
Vanaf € 50,00 |
Gratis verzending |
4. Logistieke Informatie
-
Track & Trace: Zodra je pakket onderweg is, ontvang je per e-mail een Track & Trace-link van PostNL. Hiermee kun je de actuele status van je zending op elk gewenst moment volgen.
-
Verpakkingszorg: Wij besteden veel aandacht aan de verpakking om ervoor te zorgen dat jouw cadeau in perfecte staat aankomt.
-
Adresgegevens: Controleer altijd of je afleveradres correct is ingevuld bij de checkout. Blije Wolkje is niet aansprakelijk voor vertragingen of verlies van pakketten als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.
5. Uitzonderingen
Tijdens extreem drukke periodes kan de bezorgdienst van PostNL een langere levertijd hanteren. Daarnaast kunnen onvoorziene omstandigheden voor vertraging zorgen. Wij houden je per e-mail op de hoogte als er onverhoopt iets verandert in de status van je zending.
Vragen over je zending?
Staat je vraag er niet bij of wil je de status van je pakket controleren? Neem dan contact met ons op via info@blijewolkje.nl. Vermeld altijd je ordernummer in de e-mail, zodat wij je zo snel mogelijk kunnen helpen.
